Datenschutzerklärung

Gemäß DSGVO, BDSG und TTDSG

1. Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortlicher

Name: Max Mustermann

Anschrift: Musterstraße 1, 10115 Berlin

E-Mail: datenschutz@musterreisen.de

2. Datenerfassung auf dieser Website

2.1 Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Es handelt sich um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten sowie sonstige Daten, die über eine Website generiert werden.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots.

 

2.2 Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

 

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website).

 

2.3 Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

 

2.4 Newsletter

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben.

Wir verwenden das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Klick auf diesen Link ist Ihre Anmeldung abgeschlossen.

Sie können Ihren Newsletter jederzeit über den in jeder Newsletter-E-Mail enthaltenen Abmeldelink abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

 

2.5 Online-Buchungen / Reservierungen

Für die Durchführung von Online-Buchungen und Reservierungen über unsere Website erheben wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Reisedaten und gewünschte Leistungen
  • Zahlungsdaten (je nach Zahlungsdienstleister)

 

Die Verarbeitung dieser Daten ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zahlungsdaten werden ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen übertragen und ggf. an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergegeben.

Buchungsdaten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre gemäß HGB/AO) gespeichert.

 

2.6 Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers.

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen werden.

Wir haben IP-Anonymisierung aktiviert (IP-Masking). Die IP-Adresse der Nutzer wird gekürzt, bevor sie an Google weitergeleitet wird. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

 

3. Blog und Kommentare

Auf unserer Website betreiben wir einen Blog über Reisethemen. Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und – sofern angegeben – Ihre Website gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Wir behalten uns vor, Kommentare zu moderieren oder zu löschen, die gegen geltendes Recht oder unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.

 

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte gegenüber uns hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Loeschung / Recht auf Vergessenwerden (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

 

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutz@musterreisen.de

 

5. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.

 

6. Datensicherheit

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Buchungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

 

 

Stand: April 2026  |  Bitte ersetzen Sie alle Platzhalter durch Ihre echten

COOKIE-RICHTLINIE

Gemäß § 25 TTDSG und Art. 6 DSGVO

 

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittanbietern (Third-Party-Cookies) gesetzt werden.

 

2. Welche Cookies verwenden wir?

2.1 Technisch notwendige Cookies (keine Einwilligung erforderlich)

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Ohne sie funktionieren grundlegende Funktionen der Website nicht. Sie werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG gesetzt.

 

Beispiele:

  • Session-Cookie (speichert Ihre aktuelle Sitzung)
  • Cookie-Einwilligungs-Cookie (speichert Ihre Cookie-Auswahl)
  • Sicherheits-Token (CSRF-Schutz bei Formularen)
  • Buchungs-Session-Cookie (für den Buchungsvorgang)

 

2.2 Analyse-Cookies (Einwilligung erforderlich)

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden.

 

Google Analytics (_ga, _gid, _gat): Analyse des Nutzerverhaltens. Anbieter: Google Ireland Ltd. Speicherdauer: bis zu 2 Jahre.

 

2.3 Marketing-Cookies (Einwilligung erforderlich)

Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen und die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen. Wir setzen derzeit keine Marketing-Cookies ein. Sollte sich dies ändern, werden wir diese Richtlinie aktualisieren.

 

3. Einwilligung und Widerruf

Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie Ihre Einwilligung zu nicht notwendigen Cookies geben oder verweigern können. Ihre Entscheidung wird in einem Cookie gespeichert.

Sie koennen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu auf den Link ‘Cookie-Einstellungen’ in der Fusszeile unserer Website.

 

4. Cookies in Ihrem Browser verwalten

Sie können Cookies auch direkt in Ihrem Browser verwalten, deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann – insbesondere das Online-Buchungssystem.

 

Anleitungen für gängige Browser:

  • Google Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies
  • Mozilla Firefox: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies
  • Apple Safari: Einstellungen → Datenschutz → Cookies und Website-Daten
  • Microsoft Edge: Einstellungen → Cookies und Websiteberechtigungen

 

5. Drittanbieter und Datenübertragung in Drittländer

Google Analytics überträgt Daten in die USA. Diese Übertragung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

 

6. Aktualisierung dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Cookie-Richtlinie zu aktualisieren, um Änderungen in unserer Praxis oder aus regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um über den aktuellen Stand informiert zu sein.

 

 

Stand: April 2026  |  Bitte ersetzen Sie alle Platzhalter durch Ihre echten Daten.

 

VORLAGE: COOKIE-BANNER-TEXT (für die Website)

 

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Fließtext (Banner):

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website und verarbeiten personenbezogene Daten über Sie, wie z. B. Ihre IP-Adresse. Wir teilen diese Daten auch mit Dritten. Die Datenverarbeitung kann mit Ihrer Einwilligung oder auf Basis eines berechtigten Interesses erfolgen. Sie haben das Recht, nicht einzuwilligen und Ihre Einwilligung zu einem späteren Zeitpunkt zu ändern oder zu widerrufen.

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